近日，中国人寿沧州分公司为其客户服务中心荣获中国金融工会命名的"金融系统女职工文明示范岗" 称号举行了揭牌仪式，中国金融工会副主席王敬东、中国人寿保险（集团）公司工会副主任朱岩共同为全国金融系统"女职工文明示范岗"揭牌。中国金融工会、河北省保监局、河北省总工会、沧州市政府、中国人寿总省市公司领导参加了揭牌仪式并讲话。

    据了解，此次全国共有15家金融单位获得此称号，在全国人寿保险系统中，仅此一家。中国人寿沧州分公司客户服务中心是一支由47名女员工为骨干组织的客户服务团队，负责所辖18个司部的业务处理和管理，每年服务客户数量达100余万人次。过去几年来，她们围绕业务经营，坚持以优质服务持续深入地开展"文明示范岗"创建活动，形成了文明创建和业务发展的良性互动机制，极大地调动和激发了女职工干事创业的工作热情，取得了突出成绩。在最近组织的柜面服务测评结果显示初示，客户对她们的服务满意度达100%，其中：对服务结果非常满意的占89.4%，满意的占10.6%。中国人寿的客户服务水平和窗口形象在这里凸现出来。凭借突出的工作，她们联创佳绩：自2002年起连续六年保持了共青团中央命名的"青年文明号"称号，2005年和2007年获得中国人寿保险系统"学习型组织先进班组"称号；2006年度获得第二届全国金融系统"学习型组织标兵班组"称号，同时荣获全国金融系统五一劳动奖状。2008年荣获中国人寿（集团）公司"巾帼文明示范岗"称号,并在中国人寿纪念"三八"国际劳动妇女节暨"国寿巾帼示范岗"、"国寿巾帼建功标兵"、"国寿巾帼建功能手"表彰大会上作为唯一的先进集体作了事迹介绍。

    面对各种成绩，中国人寿沧州分公司客户服务中心表示，今后客户服务中心将继续秉承客户至上的宗旨，勤奋学习、自立自强，争做学习型柜员，打造学习型团队；拼搏进取、树立新风，做构建和谐社会、和谐企业的奉献者；严格自律、尽职尽责，铸造严谨高效的行为风范；精通业务、与时俱进，不断提升综合服务技能，用专业和真诚赢得客户感动，为中国人寿打造国际顶级金融保险集团的宏伟目标增砖添瓦，不断将客户服务水平推向新的起点。